關於訂單
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訂購需知
由於本店所有蛋糕均屬於預訂產品，所以都需要先收到款項，然後再安排入單製作。 請於 3 個工作天前確認全單，以付款日期為準。
關於商品領取方式
請出示確認訂單訊息予門市店員核對，並於選擇的領取日期，否則作自動放棄論，不作補發、退款或退消安排。 備註：某些商品的賞味期限可能較短，我們建議您盡早領取。 **<注意>** 原則上，訂單經付款確認後，商品、領取日期及/或其他已註冊的信息無法更改。
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關於訪客購物
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退換貨與取消訂單
基於商品的性質，我們不接受因客戶個人原因的退貨或換貨。敬請諒解。
關於惡劣天氣特別安排
為保障客人及員工安全，遇上天文台發出黑色暴雨警告或八號或以上熱帶氣旋警告信號時，本店交收、送貨及自取服務將作以下安排：
一、惡劣天氣生效期間
• 交收、送貨及自取服務將會暫停，直至黑色暴雨警告或八號及以上風球解除，或改掛較低之信號。
二、惡劣天氣信號解除後的安排
1. 如在下午 2 時前改為較低信號或取消：
• 服務將於兩小時後恢復運作。
• 當日交收、送貨及自取服務或有延誤，敬請原諒。
2. 如在下午 2 時後改為較低信號或取消：
• 當日交收、送貨及自取服務將繼續暫停，並於下一個工作天恢復。
• 當日如有蛋糕取貨預約，需改期安排。
三、特別情況
• 遇上八號或以上風球或黑色暴雨警告，本店將聯絡客人安排更改送貨或自取日期及時間，恕不設退款。
• 若因惡劣天氣未能如期送貨或取蛋糕，本店將協助重新安排日期或時間。
^ 以上條款及細則如有修改，恕不另行通知。如有爭議，本店保留最終決定權。
